Оплата и доставка

Доставка мебели
Оплата производится после получения и проверки товара покупателем в присутствие представителя продавца!

Способы оплаты:

  • Оплата за наличный расчет;
  • У нас вы можете осуществить оплату покупки по своей карте VISA, MASTERCART и т.д, через портативный терминал, для этого необходимо при оформлении заказа уточнить способ оплаты менеджеру по тел.+7 (343) 201-90-96;
  • Мы можем выставить вам счет на оплату, который вы сможете оплатить в любом отделении Сбербанка РФ.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

На сайте должна содержаться информация о способах, которыми можно оплатить ваши
товары или услуги и о доставке товара или услуги. Должна быть размещена информация о
конфиденциальности платежей и логотипы Банка и Международных платежных систем.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

  
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами
международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на
принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для
чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных
по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на
защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя
владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA
или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне
карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода,
который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в
банк выдавший Вам карту.

  

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем
    можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии
    средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший
    банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан
    на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
    Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк,
    выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой
сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: (343) 342-25-01, 201-90-96
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер
банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные
вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на
нашем Web-сервере.

Доставка по Екатеринбургу

Внимание! Клиент обязан обеспечить свободный подъезд автомобиля к месту выгрузки. В случае невозможности проезда автомобиля непосредственно к подъезду, выгрузка товара происходит на месте либо оплачивается дополнительно.

Доставка товаров интернет-магазина «ГЛОБУС МЕБЕЛЬ» по г. Екатеринбургу, Березовкому, В. Пышме, Арамилю и Среднеуральску:

  • при заказе до 10 000 рублей — 400 рублей (до подъезда);
  • при заказе от 10 000 рублей — бесплатно (до подъезда).

Уважаемые покупатели!

Интервал бесплатной доставки не оговаривается и зависит от маршрута.
В случае необходимости возможна доставка на конкретное время по
г. Екатеринбургу (с 9 до 21, интервал 3 часа), но доставка будет осуществлена платно — 400 рублей.
Уточните стоимость доставки у оператора

Стандартная доставка товаров осуществляется до подъезда покупателя, при необходимости доставки до квартиры действуют следующие тарифы:

  • при наличии грузового лифта — от 100 рублей за 1-ый и последний этажи (в зависимости от габаритов заказа);
  • при отсутствии грузового лифта — от 100 рублей за этаж (в зависимости от габаритов заказа);
  • Внимание: в случае доставки в дома с коридорной системой стоимость подъема увеличивается в зависимости от габаритов заказа!

Уточните стоимость доставки у оператора

Сроки доставки:

  • 1-3 дня при наличии товара на складе;
  • 7-45 дней при отсутствии товара на складе, в зависимости от графика поставок и сезонного спроса;
  • Доставка осуществляется по будням с 9-00 до 21-00
  • Время работы офиса: с 9-00 до 17-00 в рабочие дни.

Доставка осуществляется на дату, согласованную с Покупателем в течение дня с 9.00 до 20.00, конкретное время привоза мебели не оговаривается.

Оплата доставки и подъема рассчитывается и оговаривается с менеджером отдельно и не включает в себя стоимость товара.

Прием товара:

Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю по накладной. Заказчик обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении.

При доставке Покупатель обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе), остальные упаковки вскрываются сборщиком в присутствии Покупателя.
Самостоятельное вскрытие упаковок допускается только в случае сборки Покупателем или приглашенными им лицами.

В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего представителя в день доставки по указанному в данных документах адресу, осуществляется повторная платная доставка.

Оплата за продукцию:

Оплата производится после получения и проверки товара покупателем в присутствие представителя продавца, за наличный и безналичный расчет!!!

Самовывоз

Оплата:

  • Наличным расчетом (в офисе)
  • Безналичным расчетом (оператор выпишет Вам счет на указанную эл. почту, оплатить который можно в любом банке)
  • Заказ можно забрать самостоятельно из офиса продаж. О желании воспользоваться самовывозом необходимо указывать в комментариях при оформлении заказа. Самовывоз отгружается по предоплате в заранее обговоренный день после оформления заказа. В случае предоплаты заказ отгружается Плательщику либо его представителю по предъявлению доверенности.

График работы склада:

Рабочие дни: Понедельник-Пятница, с 9:00 до 16:30, без обеда
Выходные: Суббота/Воскресенье, Праздничные дни

Доставка в регионы

Внимание! Сотрудники интернет-магазина не осуществляют обсчет стоимости перевозки, данная информация уточняется в ТК при сдаче груза либо самостоятельно покупателем (примерный вес и объем можно уточнить у оператора).

Уважаемые покупатели, доставка в другие города и регионы осуществляется через транспортные компании по их расценкам.

Доставка в другие регионы возможна только при 100% предоплате. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и объема заказа, а так же от действующих тарифов. Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте http://www.rgg.ru/.

Доставка до машин для перегруза товара не осуществляется.

При оформлении заказа необходимо указать: ФИО плательщика, эл. адрес (для отправки счета), адрес доставки (с указанием дома и квартиры), телефон, детали заказа (цвет, сторона, нужна ли обрешетка на груз), паспортные данные (только для отправки через ТК Кит).

Обрешетка нужна, чтобы снизить риск порчи ценного или хрупкого груза при транспортировке, погрузке-выгрузке. При отказе клиента от обрешетки, претензии по целостности груза не принимаются.

Доставка осуществляется через ТК, находящиеся в черте г. Екатеринбурга.

Доставка до следующих ТК:

  • «ТК-Урал»(ВСГ-Урал), возможна отправка наложенным платежом для направлений: Москва, Тюмень, Сургут, Пермь, Челябинск, Миасс. Перевозка только в обрешетке
  • «ЭкспрессАвто»
  • «Транспортные Технологии»
  • «Деловые Линии» (перевозка только в обрешетке при наличии паспортных данных)
  • «РГ Групп»
  • «Кит» (перевозка только в обрешетке)

При заказе свыше 10 000 руб. бесплатно.
Доставка до других ТК 400 руб.
Внимание! Доставка до ТК Север (ул. Завокзальная 7Б), Евразия не осуществляется.